Pourquoi débuter un nouveau job est-il si inconfortable ?
Commencer un nouvel emploi dans un nouveau lieu de travail est excitant, mais cela peut aussi être inconfortable. Quel que soit le nombre d'emplois que vous avez occupés auparavant, vous pouvez soudainement vous sentir comme le petit nouveau de la classe, avec tous les yeux sur vous. Comment surmonter le malaise de ces premières semaines ? Y a-t-il un moyen de se sentir à l'aise quand on est tout nouveau ? Et si c'est vous qui accueillez une nouvelle personne dans votre équipe, que pouvez-vous faire pour lui faciliter la tâche ?
Il est utile d'en savoir un peu plus sur ce qui rend ces transitions si difficiles afin de pouvoir atténuer la gêne.
Vous ne savez pas ce qui va se passer
La source la plus importante de maladresse est que vous ne savez tout simplement pas à quoi vous attendre. Le cerveau est un moteur de prédiction. Il veut prévoir avec précision ce qui va se passer, et un manque de confiance dans l'avenir crée de l'anxiété. (C'est la même raison pour laquelle les voyages à l'étranger sont souvent plus amusants rétrospectivement que sur le moment.)
Lorsque nous ne sommes pas certains de ce qui va se passer, nous optons par défaut pour l'inaction. C'est pour deux raisons. Premièrement, notre anxiété nous motive à éviter les menaces ou calamités potentielles. Deuxièmement, lorsque nous rencontrons de mauvais résultats, nous sommes plus susceptibles de blâmer les actions que nous prenons plutôt que les choses que nous ne parvenons pas à faire. Alors on se convainc que ne rien faire est moins susceptible de causer des problèmes. Par conséquent, lorsque vous n'êtes pas sûr de ce qui se passe, il peut être difficile d'entamer des conversations avec de nouveaux collègues ou de parler franchement.
Cette tendance à garder le silence est aggravée par la crainte que vous ne disiez la mauvaise chose. Même lorsque nous parlons à des personnes que nous connaissons bien, nous avons tendance à éviter de dire des choses qui, selon nous, pourraient être mal interprétées. Il s'avère qu'en réalité, les gens se concentrent principalement sur l'intention derrière ce que vous dites plutôt que sur les mots spécifiques que vous utilisez pour le dire. Ainsi, il est peu probable que les nouveaux collègues forment une impression négative de vous, car ils remarquent rarement les choses que vous craignez d'être gênantes. C'est vraiment bien de discuter avec vos nouveaux collègues et de poser des questions lorsque vous êtes confus.
Pour faciliter la tâche à un nouveau collègue, essayez de rendre les choses plus sûres. Présentez-les aux autres dans le bureau. Faites-leur savoir comment la journée de travail va et vient. Si vous travaillez à distance, laissez-vous une note pour contacter votre nouveau collègue au moins une fois par jour afin qu'il ne se perde pas dans le désordre.
Vous ne maîtrisez pas tous les codes et le jargon de l'entreprise
Même si vous êtes prêt à parler au travail, il y a tout un jargon que vous ne connaissez probablement pas. Chaque organisation a ses acronymes pour des départements ou des processus particuliers, sans parler de ses propres termes pour les personnes, les lieux et les choses. Ces premières semaines à un nouvel emploi peuvent donner l'impression que vous avez été largué dans un pays dans lequel vous parlez suffisamment la langue pour avoir l'impression que vous devriez mieux comprendre ce qui se dit autour de vous.
Il est inconfortable d'arrêter les gens chaque fois qu'ils utilisent un nouveau terme pour les amener à le définir. Et les gens qui parlent couramment leur jargon de bureau peuvent cracher des phrases totalement incompréhensibles pour les non-initiés. ("J'ai dû demander à EVPP et VPR d'approuver un PAR avant de l'envoyer à OSP.") Il est donc utile d'avoir un traducteur. Voyez si un collègue peut créer une feuille de triche pour vous des acronymes et expressions couramment utilisés dans l'entreprise. (Certaines organisations intelligentes l'incluent même dans leurs documents d'intégration.) Ensuite, obtenez leur permission de leur envoyer un e-mail ou un SMS lorsqu'une nouvelle phrase apparaît que vous ne connaissez pas. Il sera rassurant de savoir que vous avez une bouée de sauvetage lorsque vous n'êtes pas en mesure de suivre pleinement les conversations en cours.
Si vous travaillez avec quelqu'un de nouveau, essayez de comprendre l'esprit du débutant. Il peut être difficile de se rappeler à quel point vous êtes imprégné de la façon de parler de votre organisation. Lorsque vous vous retrouvez à utiliser une partie du jargon local, utilisez le terme (afin que votre nouveau collègue s'habitue à l'entendre) puis définissez-le (afin de ne pas les confondre complètement).
Vous n'avez pas encore d'équipe
Peut-être que la partie la plus difficile de commencer un nouvel emploi est que vous n'avez pas encore un groupe de personnes avec qui vous vous sentez à l'aise. La recherche suggère qu'avoir des relations sociales positives au travail est crucial pour le bonheur et la satisfaction au travail. Vous pouvez voir des groupes de personnes passer du temps ensemble et parler d'expériences partagées, ce qui peut vous faire sentir comme un étranger, voire isolé. Et, il y a de fortes chances que vous n'ayez pas beaucoup de pratique pour vous intégrer dans une structure sociale préexistante, à moins que vous n'ayez beaucoup déménagé dans votre vie. Nous ne rencontrons généralement beaucoup de nouvelles personnes que lorsque tout le monde est dans le même bateau et crée un nouveau groupe social (comme arriver au collège en tant qu'étudiant de première année).
N'oubliez pas que cela prend du temps et que tous les autres étaient nouveaux à un moment donné. Vous pouvez commencer par avoir des conversations avec quelques personnes. Apprenez à les connaître et découvrez comment le groupe s'engage. Y a-t-il des pauses-café ou des déjeuners partagés ? Un moyen facile de rencontrer un groupe de personnes est de demander à quelqu'un de vous servir d'ambassadeur et de vous présenter aux autres. N'ayez pas peur de demander à quelqu'un de vous aider à rencontrer vos nouveaux collègues. Les gens sont généralement heureux d'accepter de simples faveurs comme celle-ci pour leurs collègues, en particulier les nouveaux.
Lorsque vous avez un nouveau collègue au travail, aidez-le à s'intégrer à la scène sociale. Vous n'avez pas à vous engager à être un ami proche ou à passer du temps avec eux en dehors du travail. Aidez-les simplement à rencontrer quelques autres personnes et à les inclure dans les conversations sur le lieu de travail. Il est particulièrement utile de faire ces présentations lorsque les membres de l'organisation travaillent à distance. La plupart des interactions sociales dans les lieux de travail à distance doivent être explicitement organisées, il est donc facile pour une nouvelle personne d'être complètement laissée de côté. Veiller à ce que les nouveaux employés soient connectés aux autres contribue également à améliorer la rétention.
En fin de compte, rappelez-vous que vous êtes plus préoccupé par la gêne d'être nouveau au travail que n'importe qui d'autre. Le reste de vos nouveaux collègues vaquent à leurs occupations quotidiennes. La meilleure partie est que dans environ six semaines, la plupart de votre anxiété s'estompera. Vous développerez de nouvelles habitudes, vous découvrirez que vous comprenez au moins la moitié du nouveau jargon qui vous est lancé et vous aurez quelques personnes qui pourront vous guider sur la scène sociale.
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