La réactivité, la clé d’un recrutement réussi ?

Dans le domaine des ressources humaines, l'un des défis majeurs pour les cabinets de recrutement est d'assurer une réponse rapide aux candidats après les entretiens. Malheureusement, de nombreux clients mettent du temps à valider les candidats présélectionnés. Ce manque de réactivité met les cabinets de recrutement dans une posture délicate et a des conséquences néfastes, tant pour les candidats que pour la marque employeur de l’entreprise.

Pourquoi faire durer un processus de recrutement ?

Les entreprises Tech qui recherchent leur “game changers” sont naturellement tentées de faire durer le processus de recrutement. Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :

Temps supplémentaire pour l'évaluation

En prenant plus de temps pour prendre une décision, les entreprises ont l'opportunité d'évaluer plus en profondeur les compétences et les aptitudes des candidats. Cela peut permettre une meilleure compréhension des profils et une prise de décision plus éclairée.

Comparer les candidats

En retardant la réponse, les clients peuvent mener plusieurs entretiens et évaluer un plus grand nombre de candidats avant de faire un choix. Cela peut permettre de comparer les différentes compétences, expériences et personnalités pour sélectionner le candidat le mieux adapté au poste.

Flexibilité dans la décision finale

Le fait de prendre du temps peut également laisser aux clients la possibilité de revoir leurs critères de sélection, de consulter d'autres parties prenantes ou d'ajuster leurs besoins en fonction de l'évolution de la situation.

Mais les entreprises qui font appel à des cabinets de recrutement spécialisés comme Capucine & Associés dans le PLM, l'Engineering, du monde de l’IT DIGITAL, Big Data, IoT, Cyber Sécurité, ERP et Supply Chain doivent savoir que des délais excessivement longs et l'absence de réactivité affecte négativement l'expérience des candidats et la réputation de l'entreprise.

Il est en effet fréquent de constater que les processus de recrutement chez certaines entreprises qui nous mandatent sont trop longs. “Certains clients imposent parfois aux candidats de passer 7 entretiens ! Il faut dire que la visio multiplie les entretiens” détaille Jacques Raud, dirigeant du cabinet Capucine et Associés. Dans ce contexte, rien d’étonnant à ce que les décisions tardent à être prises. Les candidats sont alors laissés dans l'incertitude et cela peut conduire à une perte de talents qualifiés. En outre, le temps d'attente prolongé crée une image négative de l'entreprise auprès des candidats, ce qui peut nuire à sa réputation en tant qu'employeur de choix.

Les conséquences négatives d’un processus de recrutement trop long

Le risque de perte de candidats

Lorsqu'un candidat rencontre une longue période d'attente après un entretien, il peut se sentir dévalorisé et perdre son intérêt pour le poste. Les candidats talentueux ont souvent plusieurs opportunités d'emploi et peuvent être rapidement sollicités par d'autres entreprises plus réactives. En ne donnant pas une réponse rapide aux candidats, les clients prennent le risque de voir les meilleurs talents leur échapper.

Perte de motivation des candidats

L'attente prolongée peut également entraîner une perte de motivation chez les candidats. Ils peuvent commencer à douter de l'intérêt de l'entreprise pour leur candidature et se tourner vers d'autres opportunités plus engageantes. Cela peut affecter leur enthousiasme lorsqu'ils reçoivent finalement une réponse tardive.

L'impact sur la marque employeur

La marque employeur est essentielle pour attirer et retenir les meilleurs talents. Ceci est d’autant plus vrai dans les secteurs pénuriques, tels que l'industrie 4.0, le PLM, l’IoT, le BIM ou encore la supply chain. En tardant à répondre rapidement aux candidats, les clients envoient un signal négatif sur leur culture d'entreprise et leur façon de traiter leurs futurs collaborateurs. Une réputation de lenteur et d'indifférence envers les candidats peut décourager les talents potentiels et nuire à la réputation globale de l'entreprise.

Les multiples entretiens et les fausses promesses

Il est courant d'entendre les clients affirmer que leur processus de recrutement est différent et plus efficace. Cependant, la réalité démontre souvent le contraire. Certains candidats doivent passer jusqu'à sept entretiens avant d'obtenir une réponse, ce qui est excessif et décourageant. Les clients justifient parfois leur posture en affirmant que "ça se mérite de venir chez nous". Cette attitude peut être préjudiciable à l'expérience candidat et érode la marque employeur.

Les tests non utilisés

Il est fréquent que les clients demandent aux candidats de passer des tests, mais ces derniers ne sont pas toujours utilisés dans le processus de décision finale. Cela entraîne une perte de temps et d'énergie pour les candidats qui se sentent désengagés et mal informés. D’autant que certains tests peuvent durer plus d’une heure. Ce manque de réactivité démontre un manque de respect envers les candidats et peut conduire à une détérioration de la perception de l'entreprise.

Coûts de recrutement plus élevés

Le retard dans la prise de décision peut prolonger le processus de recrutement dans son ensemble. Cela peut entraîner des coûts plus élevés en termes de temps, de ressources et d'efforts déployés par les cabinets de recrutement pour gérer le suivi des candidats et maintenir leur intérêt tout au long du processus.

Bref, il est temps de repenser les processus de recrutement afin d'offrir une expérience positive aux candidats et de renforcer l'attractivité des entreprises sur le marché du travail compétitif d'aujourd'hui. Un changement de méthode est nécessaire ! Les consultants Capucine & Associés veillent à accompagner les entreprises sur ce chemin.

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